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郑州江铃汽车4S店所售汽车方向盘天天抖动 维修十多次还是修不好

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发表于 2019-1-4 20:18:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近日,张先生向记者求助,在郑州市江铃汽车4S店买了一辆江铃驭胜SUV,没想到过了磨合期之后,第一次上高速就出现方向盘抖动的情况,期间张先生在江铃汽车4S店维修了不下10次还是没有修好,4S店还说:方向盘抖动在范围之内。
  张先生说,在郑州江铃汽车4S店买了一辆江铃驭胜SUV,跑完磨合期之后,第一次上高速就出现了方向盘抖动的情况,期间张先生一直不间断的到江铃汽车4S店维修,但是维修了不下10次之后也还没有修好。
  张先生表示这车开着太危险了,要求换车,对此4S店给出的答复是:张先生的车方向盘抖动在范围之内。
  为了解情况,记者来到江铃汽车4S店,负责人说,张先生来这都是修的底盘,悬架和发动机都没有动过。张先生表示:来这维修的就是方向盘啊,就是因为车身出现震动才维修的。
  负责人查过电脑明细之后说:张先生一共进站6次,检修抖动的只有三次。张先生表示:都来这修过不下10次了,这检修的10次维修单上写的清清楚楚。
  负责人表示:你不要在追究以前的事了,说这些有用吗?张先生说:为什么不追究啊?明明维修过10次,为什么只有三次?剩下那7次去哪了?负责人说:我也是刚到的站长,2018年11月才听说这个事。
  张先生说:4S店之前就说要向厂家反馈,请求厂家技术支持,那为什么一直都没有人给我打电话让我来修车?
  负责人表示:现在就去现场试车,如果方向盘确实抖动了,马上就向厂家反馈。经过现场试车,该负责人承认:车子方向盘确实有轻微的抖动,在接近120公里时速的时候能明显感受到方向盘的抖动。
  最后负责人表示:张先生的车确实存在方向盘抖动的问题,会给张先生的车更换4条高精度轮圈,同时会跟进检修,将张先生的问题以质量报告的形式反馈给厂家。(根据河南广播电视台综合整理)

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