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移动轻骑兵 畅享新征程

2019-6-5 22:22| 发布者: admin| 查看: 92| 评论: 0|来自: 大河报

摘要: ——记“全国五一劳动奖章”获得者、河南移动焦作分公司员工赵康康  荣获表彰  检查设备  核实数据  □大河报·大河客户端记者李岩通讯员魏小猛周莹文图  赵康康,河南移动焦作分公司集团客户经理。他脚踏 ...

——记“全国五一劳动奖章”获得者、河南移动焦作分公司员工赵康康

  荣获表彰

  检查设备

  核实数据

  □大河报·大河客户端记者李岩通讯员魏小猛周莹文图

  赵康康,河南移动焦作分公司集团客户经理。他脚踏实地、严谨敬业、坚持学习、寻求突破,在平凡的一线岗位上做出了不平凡的业绩。他曾先后获得:2015年河南移动集团客户经理专项技能提升竞赛“岗位技术标兵”、2016年焦作市“一战到底”业务知识竞赛第一名、2016年沙场点兵——河南移动第七届岗位技能比武集团客户经理专业第一名以及2016年河南移动“岗位技术能手”、2016年河南移动焦作分公司“百佳岗位标兵”荣誉称号、2017年“河南省五一劳动奖章”、2018年“全国五一劳动奖章”。

  珍惜每一次学习的机会

  2016年,河南移动焦作分公司举办了“沙场点兵——第七届岗位技能比武”大赛。好多人都没当回事儿,赵康康却认真起来,利用闲暇时间强化学习业务知识,珍惜每一次培训、学习的机会,认真做好笔记,课下时常跟授课老师保持沟通交流。最终,他过五关斩六将,一举夺得大赛第一名,并被选为焦作分公司代表,推荐至河南移动参加总决赛。

  在准备期间,他没有放松对自己的要求,尽可能地不放过每一次学习和培训的机会,不断扩大自己的知识面。不

  培训的时候,就自己复习《集团客户经理手册》和历年竞赛题库。他废寝忘食地学习,甚至做到了能把手册默写下来。他对自己说:“不做则已,既然做了,那么就一定要拼尽全力,即使最后没能取得理想成绩,那也不能让自己后悔。”他不负众望,以绝对优势一举夺得“沙场点兵——河南移动第七届岗位技能比武”大赛集团客户经理专业第一名,并被授予2016年河南移动“岗位技术能手”的荣誉称号。

  为客户全力以赴

  参加工作以来,赵康康先后服务过交通运输、农林水利、旅游、教育、工业集聚区及大中型企业等重要集团客户,多年来一直秉承求真务实、严肃认真的工作态度,用真诚、热情、优质的服务来对待每一位客户。

  2015年他负责沁阳市人力资源和社会保障局集团业务。一天早上7点多,人社局侯主任给他打了个电话,语气非常焦急,原来该单位原有电话突然断线无法使用,导致对外通信网络瘫痪,最关键的是影响了全市参保人员的业务办理,整个业务大厅像炸了锅一样,人社局上下是一筹莫展。在收到求助电话之后,赵康康二话不说积极与市公司联系,协调设计院、施工队、网络部等各方面资源,在最短的时间内为客户出设计、整方案。在施工队没有档期的情况下,他毅然自己动手,背光纤、布线路、赶工期,夜以继日,经常是早上8点就到人社局机房,忙到下午两点多才想起来还没吃午饭。有人问他:“你何必这么辛苦,不是有施工队吗?多催催他们不就行了。”他只是笑了笑:“没办法呀,不能让客户多等一分钟啊!”最终,他们仅仅用5天时间就完成了原本需要15天才能完成的工作。当电话接通的那一刻,他深深地松了一口气。他用自己的劳动和汗水为集团客户挽回了损失,他不怕苦、不怕累的工作精神得到了沁阳市人社局单位领导的高度赞扬,同时也为焦作分公司赢得了80余部固话业务。

  2018年,赵康康开始负责沁阳市神农山风景管理局的服务。景区要做“智慧旅游”项目,却没有什么头绪。他得知情况后,主动参与了项目推进,通过公司层面与河南省旅游局取得联系,拿到“5A景区评分标准表”,与神农山景区结合,对照标准启动项目。海拔1000多米的山,他拉着设计院的工程师一趟一趟地跑,陪着施工队一个点位一个点位地勘察……每改一个点位就要改一次方案,有时候加班到半夜还在和设计院讨论方案怎么设计,周六、周日不休息带着设计院和施工队去现场勘察和确认,都成了常有的事儿。山上条件非常简陋,环境也非常恶劣,有的地方没有路,旁边就是悬崖,只能小心翼翼、手脚并用往上爬;山上也没有吃饭的地方,经常是早上8点钟上去,到下午4点多下山后才能吃上饭。走的路多了,脚上磨得起了血泡,晚上挑烂了,第二天继续爬。有一段时间,赵康康的左脚脚后跟裂了很长的一道口子,露出里面的肉,血红血红的,一直愈合不了,走路都有点费劲。但是,一听说需要他带队再上山一趟,他连提都没有提,咬着牙坚持了下来。在这样艰苦的条件下,他毫无怨言,始终没有退缩,充分发扬“能打硬仗、肯打硬仗、善打硬仗”的精神,出色地完成了任务,给焦作分公司带来了110余万元的信息化收入。

  做工作中的有心人

  赵康康在平时工作中经常自我反思、自我总结,通过对工作方法的总结提炼,自创了“集团统付营销工作法”、“客户经理微信营销工作法”,在营销过程中取得了显著效果,受到了领导及同事的高度认可,这些工作法也在公司内部被

  大范围复制推广。他以诚实守信、认真踏实的工作态度赢得了客户信任,在拓展集团业务的同时确保了集团市场的稳定和发展。

  他具备较强的分析、总结和写作能力。在平时的工作当中能很好地分析市场,进行数据分析和工作总结,利用数据分析能力精准定位目标客户,找准切入点,提升营销推广效果。同时,他注重案例总结及分享,撰写的工作心得及文章,经常被评为省级精华,多次获得“班组博客达人”荣誉称号。

  在做好业务发展的同时,赵康康注重对自身能力的提升。坚持学习新知识,针对每一项集团产品做到认真学习业务功能,总结提炼业务特点及营销卖点,形成营销话术。他善于接受新生事物,在公司内部发表过多篇业务创新成果和案例。

  赵康康作为一名共产党员,始终坚持用科学的发展观来丰富自己的政治头脑,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量约束自己的言行,不断增强党的观念,强化党性修养,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,保持自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,始终发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

  敢于创新求突破

  2018年,“和直播”业务推广以来,赵康康收集相关业务资料、成功案例和应用场景,与政企班组长结对成立突击小队,一起深入探讨,提炼卖点,打破以往“和直播”只能用于年会、店庆等场景,大胆创新,尝试医疗行业新突破,迅速签订了沁阳人民医院孕妇课堂首场直播。首战告捷后,他们趁热打铁,陆续签订妇幼保健院孕妇沙龙和孕妇主题晚会、公安局电动车防盗项目启动仪式等,不仅实现了焦作地区医疗行业直播场景的首单突破,并将孕妇直播课堂在县区医疗行业打造成强势品牌,而赵康康也俨然成为大家心目中的“和直播支撑专家”。

  2018年底,“企业上云”浪潮席卷而来,面对全新的业务,赵康康从零开始,刻苦钻研相关材料和指导文件。他将沁阳第一造纸机械厂锁定为首战目标,颠覆以往单一营销模式,大胆创新,从生产环节入手,以企业关心的“智能化改造”带动“企业上云”,迅速获得单位认可并签订协议,实现沁阳分公司“企业上云”首单突破,也开创了焦作分公司“企业上云”与“智能化改造”相结合的先例,为焦作分公司带来约40万元的信息化收入。

  经历了8年风风雨雨的磨炼,赵康康早已从一个懵懂的大学生蜕变成了一名坚毅、自信、合格的移动人。有过辛酸,有过喜悦;有过失败,有过收获,唯一不变的是那永不言弃的执着。8年的移动生涯塑造了他坚毅不屈的性格,教会了他踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,早已将他淬炼成一名执着、仁爱、坚强、勇敢、朴实的最美移动人。

  无悔的选择,坚定的信念,他将继续在自己的岗位上承担那一份责任,怀着一颗感恩的心,继续奉献着他的青春,无怨无悔。

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